Tjeneste
AppleCare for Enterprise
utvidet serviceavtale - 2 år - på stedet
Produsent Apple
Artikkel nr. SAA02ZM/A
Se lager og pris
Du må velge minst ett produkt for at vi skal beregne pris og lagernivå.
521 kr | 100+ i lager |
- Informasjon
- Your AppleCare Account Manager
- IT department - level coverage
- Help for your help desk
- Onsite hardware service
- Additional device repair or replacement
Siden Apple lager maskinvaren, operativsystemet og mange av appene for alle Apple-produktene, kan AppleCare for Enterprise levere integrert support og service dere ikke får andre steder. Dere får support på IT-avdelingsnivå over telefon og e-post for all maskinvare og programvare fra Apple.
AppleCare for Enterprise hjelper til med å redusere arbeidsmengden for den interne helpdesken ved å gi teknisk støtte til de ansatte på telefon, døgnet rundt. Apple gir teknisk støtte for Apples maskinvare og operativsystemer, Apple-apper som Keynote, Pages og Numbers og personlige kontoer og innstillinger.
Bedriften kan velge mellom å få servicedekning på stedet i to eller tre år etter kjøpsdatoen for maskinvaren. Hvis dere har maskinvareproblemer i løpet av denne perioden, hjelper AppleCare for Enterprise med å løse problemene så fort så mulig. IBMs Global Technology Services, en global Apple-autorisert serviceleverandør, gir service på stedet innen neste virkedag.
I tillegg til servicedekning på stedet kan bedriften av hvilken som helst grunn få reparert opptil 2 prosent av Mac-datamaskinene eller opptil 5 prosent av iPad- og iPhone-enhetene som er dekket av avtalen. Så hvis en uheldig ansatt skader en enhet, kan også dette dekkes av bedriftens AppleCare for Enterprise-avtale. I de aller fleste tilfeller kan Apple reparere eller erstatte enheten innen én virkedag.
- Spesifikasjon
- Nedlastbare filer
*Lagerstatus og pris for våre produkter vises alltid på produkt som forteller om varen er på lager eller ikke i nettbutikken. Vi tar forbehold om at feil i lagerstatus kan forekomme samt prisendring fra våre leverandører, endringer i valutakurser, tollsatser eller avgifter.